Публичная оферта
Договор о предоставлении услуг в сфере дополнительного образования
(на условиях публичной оферты)
Редакция действительна с «03» марта 2023 года
г. Санкт-Петербург
Данный документ, размещенный в сети Интернет по адресу
http://facebalance.ru/guasha_kurs, является официальным предложением (далее - “Оферта”) Индивидуального предпринимателя Чулошниковой Анны Олеговны, действующего на основании выписки из Единого Государственного Реестра юридических лиц и физических лиц-предпринимателей и общественных формирований зарегистрированная 18 февраля 2019 г., ИНН 781423681271,
ОГРН 319784700053880 (далее - “Исполнитель”) заключить договор на тех условиях, как описано в настоящей Оферте.
Данная оферта является публичной, ее условия одинаковы для всех потребителей. В случае принятия изложенных ниже условий, лицо осуществляя Акцепт Оферты, методом, указанным в соответствующем разделе Оферты, становится Потребителем.
Общие положения1. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу:
http://facebalance.ru/guasha_kurs (далее - сайт) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей офертой, и соглашается со всеми её положениями.
1.2. Акцептом оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке, размере и сроки, указанные в оферте по цене, соответствующей определенному тарифу, информация о котором размещена на сайте.
1.3. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном п. 1.2 оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте оферты, в том числе в приложениях к оферте, являющихся неотъемлемой частью оферты.
1.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия оферты. Изменения в условия оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте.
1.5. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является дееспособным или правоспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
1.6. Датой заключения договора (акцепта Оферты) считается дата зачисления оплаты за оказание Исполнителем услуг на счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, в соответствии с условиями оплаты на Сайте Исполнителя.
1.7. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
Термины и определения2.1.
Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных образовательных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте по адресу
http://facebalance.ru/guasha_kurs. Оферта является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений.
2.2.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми её пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении оферты или отдельных её пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных образовательных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с её условиями, правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта и платформы, а также особенностями оказания услуг Исполнителем. Заключение договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.3.
Договор - договор об оказании услуг о предоставлении доступа к Курсу и к информационно-консультационным материалам Курса между Исполнителем и Заказчиком.
2.4.
Заказчик — физическое лицо, желающее получить Услуги Исполнителя.
2.5.
Услуги/услуга - комплекс действий, направленных на предоставление Заказчику информационно-консультационных материалов.
2.6.
Курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
2.7.
Информационно-консультационные материалы - информация, которая предоставляется Заказчику на курсе в виде текстов, голосовых сообщений и/или видеозаписей, прямых эфиров.
2.8.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
http://facebalance.ru/guasha_kurs. Также сюда относится платформа, принадлежащая третьему лицу ООО «Система Геткурс», расположенная по сетевому адресу:
https://facebalance.online (или иному, адрес которого будет представлен Заказчику для входа).
2.9.
E-mail - info@facebalance.online - адрес электронной почты Исполнителя для направления писем по организационным вопросам, перечисленным в Договоре.
2.10.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным и образовательным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.11.
Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт вступления Сторон в договорные отношения, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком услуги на сайте.
2.12.
Вебинар- интерактивная образовательная трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
2.13.
Обратная связь - услуга в виде осуществления ответов Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
2.14.
Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем.
2.15.
Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
2.17.
Приглашенный эксперт, эксперт - привлеченное Исполнителем физическое лицо для содействия Исполнителю в оказании им Заказчику услуги с целью закрепления полученных в ходе программы курса сведений и информации посредством видеозаписей или вебинаров.
2.20.
Платформа, платформа CetCourse, GetCourse - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления услуг в интерактивном режиме и на которой осуществляется дистанционное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках оказания последним услуг.
2.11.
Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение Курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом Договора, а также законодательством РФ.
Предмет оферты3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу в рамках выбранного Заказчиком тарифа в сети Интернет посредством программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Вся информация об Услугах, размере, порядке, способе оплаты, тарифах, содержании и порядке оказания Услуг размещены в настоящем Договоре и на Сайте Исполнителя.
3.3. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений. Продолжая пользоваться Услугами после получения соответствующего уведомления, Заказчик соглашается с новыми изменениями.
3.4. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести ответственность за использование Заказчиком предоставленной на курсе информации.
3.5. Содержание Услуг3.4.1. Исполнитель после оплаты предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету Обучающей платформы, доступ к учебно-методическим материалам Курса, доступ к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам Курса в объеме, форме и в соответствии с графиком, указанным на Сайте. График предоставления доступа может быть изменен по решению Исполнителя. Оказание и прием каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к личному кабинету Обучающей платформы и в части предоставления Услуг доступа к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам Курса, расположенным в личном кабинете на Обучающей платформе считаются исполненными с момента предоставления доступа к личному кабинету Обучающей платформы.
Обязательства Исполнителя в части предоставления Услуг доступа к учебно-методическому материалу (уроку) Курса считаются исполненными с момента предоставления доступа к соответствующему учебно-методическому материалу (уроку) Курса. Заказчик самостоятельно определяет в какой срок и в каком объеме будет использован доступ к каждому из учебно-методических материалов Курса.
Переход (открытие) к изучению следующего учебно-методического материала в составе Курса дополнительно подтверждает оказание услуг в части предоставления доступа к предыдущему учебно-методическому материалу Исполнителем в полном объеме и их приемку Заказчиком.
3.5.2. Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику обратную связь в форме и объеме, предусмотренном Тарифом Курса. Обратная связь является бонусом и направлена на повышение лояльности со стороны участников Курса. Обратная связь может предоставлять в форме проверки домашних заданий Заказчика либо в специальном чате в формате “вопрос-ответ” либо в иной форме, предусмотренной Исполнителем.
Обязательства Исполнителя в части предоставления обратной связи Заказчику в формате проверки домашних заданий считаются исполненными в соответствующей части с момента предоставления обратной связи по конкретному домашнему заданию.
3.5.3. Заказчик полностью осознает, что результат обучения на Курсе целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение, выполняться задания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения Заказчика на Курсе.
3.5.4. Услуги по проведению вебинаров, онлайн-звонков с участием Исполнителя, по предоставлению доступа к специальному чату обучающихся Курса, по предоставлению обратной связи в любом формате являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса по решению Исполнителя. Также по истечению срока оказания Услуг по обучению на Курсе Исполнитель безвозмездно вправе предоставить для Заказчика возможность изучения учебно-методических материалов Курса в течении срока, указанного на Образовательной платформе. Такой срок может быть изменен по решению Исполнителя. Указанная бонусная часть не входит в состав Услуги Исполнителя, не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя.
Порядок оказания услуг4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только после оплаты вознаграждения, предусмотренного условиями Договора. Оплата Услуг Исполнителя производится с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте, либо путем перевода суммы вознаграждения на банковские реквизиты Исполнителя. Исполнитель может проводить акции, предоставлять скидки, рассрочки на оплату вознаграждения, о чем должно быть прямо указано на Сайте. Датой оплаты является день поступления на счет Исполнителя оплаты в соответствии с условиями Договора.
4.2. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания услуг в соответствии с размещенной на сайте формой и Политикой конфиденциальности.
4.3. Не допускается распространение информационно-консультационных материалов, предоставленных Заказчику на курсе третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 8.7. Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Несоответствие содержания информационно-консультационных материалов, предоставленных в Курсе, субъективным ожиданиям Заказчика не является основанием для оценки качества оказания Услуг.
Сроки оказания услуг5.1. Сроки и период оказания услуги определяются исходя из выбранного Заказчиком на сайте тарифа.
5.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
5.3. Образовательные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к обучающим материалам.
5.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения курса и (или) требовать оказания услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе сайта, сроки.
Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязан: 6.1.1. Предоставить данные доступа к Курсу и информационно-консультационным материалам, размещаемым на курсе.
6.1.2. Предоставить данные доступа к личному кабинету Заказчику.
6.1.3. Разместить учебно-методические материалы Курса на Образовательной платформе, которая обеспечивает ознакомление с ними.
6.1.4. В целях защиты интересов других участников Курса, направленной на обеспечений условий для освоения образовательной программы, закрыть Заказчику доступ к личному кабинету на Обучающей платформе, доступ к информационной среде Курса (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п. 6.3.8. Договора.
6.1.5. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе: 6.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
6.2.2. Приостановить доступ Заказчика к материалам Курса, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.
6.2.3. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
6.2.4. Использовать информацию об изучении Заказчиком материалов Курса в маркетинговых целях, в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений:
- об освоении Заказчиком материалов Курса;
- о факте использования материалов Курса Заказчиком;
- фото и видеоматериалов с изображением Заказчика;
- анкетных данных Заказчика;
- ссылки на социальные сети Заказчика
Заказчик вправе ограничить перечень сведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail.
6.2.5. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
6.2.6. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к материалам Курса и к чату участников Курса без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к материалам Курса третьим лицам, распространение Заказчиком материалов и информации, полученной им в результате изучения материалов Курса за плату.
6.3. Заказчик обязан:6.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Стоимость Услуг Исполнителя в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком, указана на Сайте.
6.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора, к которой относятся:
- ФИО Заказчика;
- Название Курса, название Тарифа;
- Дата оплаты вознаграждения;
- Номер заказа;
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
Заключая настоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных на условиях, указанных в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, для целей исполнения предмета Договора.
6.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.
6.3.4. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail с пометкой “Актуализация контактных данных”.
6.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к материалам Курса, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Образовательной платформы после совершения оплаты.
6.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) учебные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования учебных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 8.7. Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
6.3.7. Не передавать свое право доступа (данные учетной записи) к учебным материалам Курса третьим лицам.
6.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступ к которым может предоставляться Заказчику в связи с оказанием услуг по договору) при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
- использовать грубую и(или) ненормативную лексику
- оскорблять других участников, Исполнителя
- проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям
- причинять вред репутации Исполнителя
- осуществлять спам, рекламу сторонних проектов
- обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к изучаемым материалам Курса
- распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя
- обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем
- совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоения материалов Курса
- получать несанкционированный доступ к материалам Курса
- копировать, передавать, продавать и распространять материалы Курса
- передавать доступ к личному кабинету третьим лицам
- игнорировать предоставление обратной связи другим участникам.
6.4 Заказчик вправе: 6.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
6.4.2. Направить письмо на E-mail об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента изменений условий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 5 Договора.
6.4.3. Распространять информацию о своем обучении на Курсе Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.
7. Порядок расчетов7.1.
Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги. Информация о изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящей оферте зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о тарифах размещается на сайте Исполнителя.
7.3. Услуги Исполнителя не облагаются НДС
7.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг после предоставления Исполнителем доступа к личному кабинету на Обучающей платформе, любому из учебно-методических материалов Курса, к дополнительным графическим и печатным материалам Курса, денежные средства, уплаченные за соответствующую Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем.
7.6. Расчет денежных средств к возврату при отказе Заказчика от Услуг осуществляется, исходя из следующих параметров:
- стоимость услуг по предоставлению доступа к личному кабинету на Образовательной платформе, а также дополнительным графическим и печатным материалам Курса, расположенным в Личном кабинете на Образовательной платформе в момент предоставления доступа к Личному кабинету, составляет 80% от общей стоимости Услуг обучения на Курсе.
- стоимость услуг по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам Курса составляет 20% от общей стоимости Услуг обучения на Курсе. Стоимость отдельных учебно-методических материалов, входящих в состав Курса рассчитывается по следующей формуле:
20% стоимости Курса в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом/(разделить) на количество учебно-методических материалов, предусмотренных Тарифом, входящих в Курс |
Услуги по проведению вебинаров, онлайн-звонков с участием Исполнителя, по предоставлению доступа к специальному чату обучающихся Курса, по предоставлению обратной связи в любом формате не учитываются в расчете стоимости услуг, подлежащей возврату Заказчику, при его отказе от Услуг, поскольку являются безвозмездными и оказываются в качестве бонуса.
Сумма денежных средств, подлежащих возврату рассчитывается из стоимости еще не оказанных Заказчику услуг за вычетом комиссий агентов, банковских и платежных систем.
7.7. При расчете к возврату денежных средств, которые были оплачены Заказчиком в счет стоимости Услуг на условиях рассрочки (п. 5.1.1 Договора), учитываются денежные средства в размере, указанном в выданном Заказчику чеке. Банковские проценты, комиссии и любые другие платежи, произведенные Заказчиком банковской организации при оплате стоимости Услуг Исполнителя в расчете не участвуют и не подлежат возврату.
7.8. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 7.10 договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата.
7.9. Доступ к личному кабинету на Обучающей платформе, ко всем учебно-методическим материалам Курса, дополнительным графическим и печатным материалам Курса после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 (одного) рабочего дня. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
7.10. Для возврата оплаты, либо части оплаты, если это предусмотрено договором, Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в разделе “Реквизиты”, подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Датой обращения Заказчика с заявлением о возврате денежных средств является дата получения Исполнителем полностью заполненного заявления с указанием следующих данных:
- ФИО;
- ИНН;
- Адрес регистрации;
- Документ, подтверждающий личность Заказчика;
- Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг):
- Наименование получателя платежа;
- Расчетный счет;
- Наименование банка;
- Корреспондентский счет;
- ИНН банка;
- БИК банка;
- Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ;
- Дата оплаты Услуг;
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации;
- Причина отказа от доступа (в свободной форме);
- Подпись Заказчика .
7.11. Оплата услуг по настоящей оферте осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты до момента начала оказания услуг, указанного на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение, информация о котором может быть размещена на сайте), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем.
7.12. Способ оплаты услуг по настоящей оферте - перечисление Заказчиком денежных средств с помощью следующих платежных систем (перечень приведен ориентировочный, может меняться, в зависимости от технической возможности и текущих договоренностей Исполнителя с соответствующими сервисами):
• GetCourse Pay
8. Ответственность сторон8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя не может быть выше полученного вознаграждения (ст. 15 ГК РФ).
8.2. Если Исполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдений Заказчиком условий Договора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.
8.3. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не смог воспользоваться Услугами из-за указания неправильных данных при регистрации на Сайте.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являться основанием для возврата денежных средств.
8.5. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
8.6. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
8.7. Услуги оказываются исключительно Заказчику. В случае тиражирования, копирования, осуществления записи, распространения материалов, полученных Заказчиком в процессе оказания Услуг, третьим лицам предусмотрен штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчику предоставляется доступ к курсу.
9. Форс-мажор9.1. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
- прямо повлияли на возможность исполнения обязательств и
- стороны не могли предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
9.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
10. Разрешение споров10.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
10.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail Исполнителя. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней.
10.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя.
11. Право интеллектуальной собственности11.1. Услуги и сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и/или третьим лицам. Настоящим Заказчик признает и соглашается с тем, что сайт, его структура и содержимое, все информационные материалы, включая видео, защищены авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются на всех носителях, во всех формах, в отношении всех технологий, как существующих, так и тех, что будут разработаны и созданы в дальнейшем.
11.2. В результате акцепта оферты и использования сайта к Заказчику не переходят никакие права на содержимое сайта, услуг, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки, видео и аудио материалы и др.
11.3. Заказчик не имеет права записывать, публиковать, размещать на каких-либо сайтах, передавать или продавать третьим лицам, либо иным способом распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания услуг по данной оферте. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
12. Заключительные положения12.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
12.2. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Договора.
12.3.Стороны пришли к соглашению, что вся переписка, осуществляемая ими с использованием электронной почты Исполнителя и электронной почты Заказчика, указанной при регистрации на Сайте, является юридически значимой для Сторон и имеет силу официальных заявлений Сторон.
12.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты исполнителяНазвание организации
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧУЛОШНИКОВА АННА ОЛЕГОВНА
Юридический адрес организации
197343, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ ТОРЖКОВСКАЯ, Д 26, КВ 36
ИНН 781423681271
ОГРН 319784700053880,
Расчетный счет 40802810100001717402
Банк
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Служба поддержки: info@facebalance.online